Politica de confidentialitate

Datele cu caracter personal vor fi prelucrate de noi numai in masura necesara si in scopul furnizarii unui site functional si usor de utilizat, inclusiv continutul acestuia si serviciile oferite acolo.

nlpintegrativ.ro este un site detinut de Asociatia Profesionala de NLP Integrativ® (AProNLPi®) si repecta prevederile legale privind protectia persoanelor referitor la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date in conformitate cu Regulamentul General de Protectie a Datelor Personale 679/2016. Pentru a intelege mai bine politica noastra de protectie a datelor, te rugam sa citesti acest material.

nlpintegrativ.ro proceseaza si stocheaza in siguranta datele tale exclusiv pentru livrarea, imbunatatirea si garantarea serviciilor pe care le oferim. Datele sunt confidentiale si nu vor fi transmise unor terte parti.

Conform art. 4 Nr. 1 din Regulamentul General de Protectie a Datelor Personale 679/2016, adica Regulamentul general privind protectia datelor (denumit in continuare „GDPR”), „prelucrare” se refera la orice operatiune sau set de operatiuni precum colectarea, inregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea, modificarea, regasirea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmisie, diseminare sau punerea la dispozitie, alinierea sau combinarea, restrictionarea, stergerea sau distrugerea efectuate pe date cu caracter personal, fie prin mijloace automate, fie nu.

Urmatoarea politica de confidentialitate are scopul de a va informa in special despre tipul, domeniul de aplicare, scopul, durata si baza legala pentru prelucrarea acestor date fie sub controlul nostru propriu, fie impreuna cu altii. De asemenea, va informam mai jos despre componentele tertilor pe care le folosim pentru a optimiza site-ul nostru web si pentru a imbunatati experienta utilizatorului, ceea ce poate duce la prelucrarea de catre terti a datelor pe care le colecteaza si controleaza.

Cum folosim datele tale?

Folosim datele tale, doar daca avem acordul tau, in mai multe feluri, in functie de natura lor.

Datele tale procesate atunci cand utilizezi site-ul nlpintegrativ.ro vor fi sterse sau blocate de indata ce scopul stocarii sale inceteaza sa se mai aplice, cu conditia ca stergerea acestora sa nu incalce nicio obligatie legala de stocare sau daca nu se stipuleaza altfel mai jos.

Adresa de email

In cazul in care ne-ai furnizat adresa ta de email, o vom folosi pentru a-ti trimite emailuri de informare cu privire la produsele si serviciile noastre, dar si la articolele si resursele pe care le publicam periodic pe acest site.

Numele si prenumele

In cazul in care ne-ai furnizat numele si prenumele tau, folosim aceste date pentru a personaliza email-urile pe care le primesti de la noi. Platforma pe care o folosim pentru email marketing (Mailchimp), ne permite personalizarea pe baza datelor furnizate de abonati.

De asemenea, acolo unde e cazul, folosim aceste date pentru a incheia contractul care stabileste participarea ta sau a unuia dintre angajatii tai, la unul sau mai multe dintre cursurile noastre.

Numarul de telefon si/sau email

In cazul in care ne-ai furnizat numarul de telefon si/sauadresa de email, folosim aceste date pentru a te putea contacta rapid, in cazul in care participi la cursurile si/sau evenimentele noastre, in scopul informarii cu privire la locurile de desfasurare a acestor cursuri/evenimente sau la modificarile de ultim moment in programul cursurilor/evenimentelor.

Numele companiei

In cazul in care ne-ai furnizat numele companiei pentru care lucrezi, sau pe care o administrezi, folosim aceste date pentru a incheia contractul care stabileste participarea ta, sau a unuia dintre angajatii tai, la unul sau mai multe dintre cursurile noastre.

Functia profesionala

In cazul in care ne-ai furnizat functia profesionala, folosim aceste date pentru a personaliza email-urile pe care le primesti de la noi. Platforma pe care o folosim pentru email marketing (Mailchimp) ne permite personalizarea pe baza datelor furnizate de abonati.

Datele de facturare

In cazul in care ne-ai furnizat datele de facturare (CNP, CUI, numarul de inregistrare la Registrul Comertului, adresa personala sau a sediului firmei, numele reprezentantului legal, functia reprezentantului legal), folosim aceste date pentru a incheia contractul care stabileste participarea ta, sau a unuia dintre angajatii tai, la unul sau mai multe dintre cursurile noastre.

Date server

Din motive tehnice, urmatoarele date trimise de browserul tau de internet catre noi sau catre furnizorul nostru de server vor fi colectate, in special pentru a asigura un site web sigur si stabil. Aceste fisiere inregistreaza tipul si versiunea browserului tau, a sistemului de operare, a site-ului web de la care ai venit (adresa URL de referinta), paginile web de pe site-ul nostru vizitate, data si ora vizitei tale, precum si adresa IP de la care ai vizitat site-ul nostru.

Datele astfel colectate vor fi stocate temporar, dar nu in asociere cu alte date.

Partajarea datelor personale

Nu am vandut, nu vindem si nu vom vinde niciodata datele tale catre terte parti. Oferim servicii care se bazeaza pe increderea clientilor si a potentialilor clienti, iar siguranta datelor personale este esentiala in acest proces.

Singurele entitati care au acces la datele utilizatorilor acestui site sunt agentiile sau furnizorii cu care colaboram in baza unor contracte ce contin clauze de confidentialitate, fara de care nu ne-am putea desfasura activitatea si, in cazuri exceptionale si doar pe baza unor cereri oficiale, institutiile publice care aplica legea in Romania.

Singurele date despre utilizatorii acestui site, la care terte parti au acces, sunt agregate si anonimizate – pe baza carora utilizatorii nu pot fi identificati.

Newsletter

Daca te inregistrezi pentru newsletter-ul nostru gratuit, datele solicitate de tine in acest scop, adica adresa de e-mail si, optional, numele si adresa ta, ne vor fi trimise. De asemenea, stocam adresa IP a computerului tau si data si ora inregistrarii. In timpul procesului de inregistrare, vom obtine consimtamantul tau pentru a primi acest newsletter si tipul de continut pe care il va oferi, cu referire la aceasta politica de confidentialitate. Datele colectate vor fi utilizate exclusiv pentru trimiterea newsletter-ului si nu vor fi transmise unor terti.

In cazul in care avem acordul tau, iti vom trimite, prin email, mesaje de marketing cu scopul de a te informa despre cursurile pe care urmeaza sa le organizam, despre articolele noi publicate pe acest site si despre articole utile publicate pe alte site-uri de pe internet.

In acest context folosim ca si canale de publicitate Facebook si Google, precum si mai multe tehnici de adresare a utilizatorilor in cadrul campaniilor –  pe baza datelor demografice (sex, varsta, repartizare geografica, proximitate), sau  a intereselor – aceste informatii fiind puse la dispozitia noastra de catre retelele amintite mai sus.

De multe ori, reclamele noastre, pe care le vezi pe alte site-uri, sunt afisate pe baza informatiilor pe care noi le avem despre tine (spre exemplu, cand vizitezi sau te inscrii pe pagina unui anumit curs/eveniment de pe site-ul nostru, vei fi adresat apoi, pe Facebook sau in reteaua de parteneri Google, cu reclama la cursul respectiv sau la alte produse/servicii auxiliare).

Te poti dezabona de la newsletter in orice moment, folosind una dintre metodele de mai jos:

  • Prin click pe link-ul de dezabonare din orice newsletter primit deja de la noi;
  • Prin trimiterea unui email catre noi, in care sa soliciti dezabonarea

In oricare dintre cele doua situatii, ne vom asigura ca nu vei mai primi mesajele noastre de marketing prin email. Orice solicitare in acest sens va fi rezolvata in maxim 48h de la primire.

Drepturile tale in contextul datelor

Te asiguram si iti respectam drepturile stabilite prin legislatia in vigoare.

Suntem atenti la asigurarea dreptului tau de a primi informatii clare, transparente, usor de inteles si accesibile cu privire la modul in care iti prelucram datele, inclusiv detalii legate de drepturile pe care le detii in acest sens si care sunt prezentate si in acest document.

  • Dreptul de a fi informat cu privire la cum sunt colectate si folosite datele tale;
  • Dreptul de a accesa datele pe care le avem despre tine;
  • Dreptul de a cere rectificarea datelor pe care le avem despre tine;
  • Dreptul de a solicita stergerea datelor pe care le avem despre tine;
  • Dreptul de a solicita oprirea trimiterii de mesaje de marketing catre tine;
  • Dreptul de a solicita trimiterea datelor tale personale catre tine sau catre un alt operator;
  • Dreptul de a depune o plangere, cu referire la folosirea datelor tale, catre organele abilitate.

Drepturile de mai sus nu sunt absolute si exista exceptii. Pentru orice intrebari in acest context, te rugam sa ne trimiti un email accesand aceasta pagina.

„Cookie”-uri

Folosim „cookie”-uri pe site-ul nostru. „Cookie”-urile sunt fisiere text mici stocate pe computerul dvs. de catre browserul dvs. web. nlpintegrativ.ro foloseste cookie-uri pentru a-ti permite folosirea cat mai utila a serviciilor noastre si in scopul obtinerii de informatii statistice care sa ne permita imbunatatirea serviciilor noastre. „Cookie”-urile (asa cum sunt definite in Politica de „Cookie”-uri) ne permit sa salvam informatiile tale de acces si preferintele tale de navigare astfel incat sa nu fii nevoit sa le introduci din nou data viitoare cand ne vei vizita.

Daca prelucrarea nu serveste pentru initierea sau procesarea unui contract, interesul nostru legitim consta in imbunatatirea functionalitatii site-ului nostru web.

Daca este necesar, site-ul nostru web poate utiliza si cookie-uri de la companii cu care cooperam (“third party cookies”) in scopul publicitatii, analizei sau imbunatatirii caracteristicilor site-ului nostru web.

Pentru mai multe informatii va rugam sa consultati si Politica noastra de „Cookie”-uri, in special pentru scopul unei astfel de colectari si prelucrari de catre terti a datelor colectate prin intermediul cookie-urilor.

Cum ne poti contacta

In cazul in care iti putem oferi orice fel de informatii cu privire la produsele si serviciile noastre, sau la felul in care colectam si utilizam datele tale personale, te rugam sa ne trimiti un email la adresa office@nlpintegrativ.ro.

Noile reglementari legate de protectia datelor tale au fost publicate pe site-ul oficial inca de pe 16 aprilie 2016. Prin urmare, recomandarea noastra e sa iei masurile necesare, atunci cand ai motive sa crezi ca reglementarile sunt incalcate, pe orice site pe care il accesezi.